Conditions d’utilisation
PRÉSENTATION
Ce site est exploité par Mes Petits Bloomers, marque française de vêtements pour enfants confectionnés à la main à Tours. Sur ce site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Mes Petits Bloomers. En accédant au site ou en y passant commande, vous acceptez nos conditions de service.
Nous vous invitons à lire attentivement ce document. En continuant d’utiliser le site, vous confirmez les avoir lues, comprises et acceptées.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce en ligne.
SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En validant une commande, vous déclarez avoir l’âge légal dans votre pays de résidence, ou être autorisé(e) à le faire pour un mineur dont vous avez la responsabilité. Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et à respecter la loi en vigueur.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment, notamment en cas de comportement frauduleux ou irrespectueux. Vos informations (hors données de paiement) peuvent être transférées via différents réseaux techniques ; les paiements restent chiffrés et sécurisés.
SECTION 3 – INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
Tous les produits sont fabriqués à la commande, de façon artisanale dans notre atelier à Tours. Cela implique un délai de fabrication de 2 à 3 semaines ouvrées, auquel s’ajoute le temps d’acheminement.
Chaque pièce étant faite à la main, de légères variations peuvent apparaître. Nous nous efforçons d’afficher les couleurs et textures avec fidélité, mais le rendu peut varier selon les écrans.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix ou de suspendre un produit à tout moment. Aucune modification ne s’applique rétroactivement à une commande déjà validée.
SECTION 5 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE COMPTE
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de toute commande. En cas de changement d’adresse ou de coordonnées, merci de nous en informer rapidement.
SECTION 6 – PAIEMENT
Le paiement est dû au moment de la commande. Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur le site, via Shopify Payments. La fabrication commence uniquement après validation du paiement.
SECTION 7 – LIVRAISON
Les produits sont envoyés une fois confectionnés. Les délais de fabrication (2 à 3 semaines ouvrées) sont distincts des délais de livraison (qui dépendent du transporteur et de la destination).
Les frais de livraison sont calculés selon votre adresse et affichés avant le paiement. Une fois le colis expédié, vous recevrez un lien de suivi.
SECTION 8 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Nous fabriquons chaque pièce à la commande, avec soin. Toutefois, si un article ne convient pas :
- Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un échange ou un retour.
- Les produits doivent être non portés, non lavés, et retournés dans leur état d’origine.
- Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour.
SECTION 9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus de ce site (textes, visuels, logo, créations) sont la propriété exclusive de Mes Petits Bloomers. Aucune reproduction n’est autorisée sans notre accord préalable.
SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données que vous nous confiez sont utilisées uniquement pour traiter votre commande ou vous contacter. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
SECTION 11 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de votre commande.
SECTION 12 – CONTACT
Pour toute question, contactez-nous à :
mespetitsbloomers@gmail.com