Conditions générales de vente


 

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de vente entre Mes Petits Bloomers et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site www.mespetitsbloomers.com.

 

2. Produits

Tous nos produits sont :

  • Fabriqués à la commande, à la main, à Tours.
  • Décrits de manière précise (photos, textes), mais de légères variations peuvent apparaître en raison de leur fabrication artisanale.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Mes Petits Bloomers se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

 

4. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif vous est envoyé automatiquement.

 

5. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify. Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.

 

6. Fabrication & Délai

Chaque article est réalisé à la commande, à la main.

Délai de fabrication : 2 à 3 semaines ouvrées (hors délais de livraison).

 

7. Livraison

Nous livrons en France et à l’étranger. Les frais et délais sont précisés avant la validation de la commande. Une fois le colis expédié, vous recevez un lien de suivi. Mes Petits Bloomers n’est pas responsable des retards imputables au transporteur.

 

8. Rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

Exceptions : les articles personnalisés ou confectionnés à la commande peuvent ne pas être remboursés sauf défaut. Contactez-nous à mespetitsbloomers@gmail.com pour toute demande.

 

9. Échanges et retours

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours si :

  • L’article n’a pas été porté ou lavé
  • Il est retourné dans son état d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part. Les échanges sont possibles selon disponibilité.

 

10. Propriété intellectuelle

Toutes les créations, textes, visuels et photos du site sont la propriété exclusive de Mes Petits Bloomers. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite.

 

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, un recours amiable est toujours privilégié.