Politique de remboursement
Chez Mes Petits Bloomers, nous voulons que chaque commande soit une petite joie à l’ouverture. Mais si jamais un article ne vous convient pas, pas d’inquiétude, vous avez le droit de changer d’avis.
Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Conditions
Pour que le retour ou l’échange soit accepté, l’article doit :
- Être dans son état d’origine (non porté, non lavé)
- Avoir ses étiquettes encore attachées
- Être retourné dans un emballage propre et soigné
Les articles soldés, abîmés ou incomplets ne pourront pas faire l’objet d’un retour.
Échanges
Vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle ? Écrivez-nous à mespetitsbloomers@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous vous indiquerons la disponibilité du produit souhaité et la marche à suivre.
Les échanges sont possibles dans la limite des stocks disponibles.
Comment faire un retour ?
- Envoyez un e-mail à mespetitsbloomers@gmail.com avec votre numéro de commande.
- Nous vous confirmerons la procédure et l’adresse de retour.
- Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article défectueux.
Remboursement
Une fois le colis retourné et contrôlé, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés, via le mode de paiement initial.